Le système informatique est actuellement au cœur de l’activité d’un grand nombre d’entreprises. Effectivement, les équipements informatiques aident à tout gérer de manière plus facile, plus efficace et plus rapide. Toutefois, ces dispositifs ne sont pas à l’abri d’un dysfonctionnement. C’est là que l’infogérance informatique prend tout son sens.
Qu’est-ce que l’infogérance informatique ?
Au fur et à mesure de l’évolution de la technologie, et en particulier la numérisation, l’informatique est devenue incontournable. Elle tient une place de choix dans le bon fonctionnement de nombreuses entreprises, peu importe leur taille ou leur secteur d’activité. Pourtant, les équipements informatiques peuvent tomber en panne. Ce qui peut avoir des répercussions plus ou moins gravissimes sur l’organisation tout entière. Il est donc crucial de faire le nécessaire pour maintenir la structure informatique en condition opérationnelle. C’est là que l’infogérance entre en jeu. Ce mode de fonctionnement devient de plus en plus en vogue dans les entreprises.
Concrètement, l’infogérance informatique consiste à faire appel à une entreprise maintenance informatique reims et de lui confier l’ensemble ou une partie de la gestion de son système informatique. Ainsi, le professionnel s’occupe du matériel informatique, du réseau informatique, des logiciels et des données de la société. Le but est d’améliorer la sécurité informatique, tout en développant sa résilience. L’infogérance peut être effectuée à distance, mais le technicien peut aussi se déplacer sur place. Les principales prestations proposées sont la maintenance du parc informatique, l’installation système, la sécurisation des réseaux et des systèmes, une assistance continue et une aide technique. Le service inclut également une offre d’évolution du parc informatique. Le but ici est de permettre à la société de bénéficier des nouveaux matériels selon les tendances du marché, tout en prenant en compte les besoins du personnel.
Quels sont les avantages de ce type de prestation ?
Recourir à l’infogérance est avant tout le moyen de garantir le fonctionnement optimal de l’infrastructure informatique. D’ailleurs, le professionnel peut offrir une prestation de supervision et d’optimisation de tous les systèmes informatiques. Ces derniers seront alors à jour. Les pannes sont détectées dans le meilleur délai possible. Par conséquent, les équipements sont plus performants, et le personnel plus productif. Par ailleurs, les sociétés proposant ce type de prestation sont reconnues pour fournir des services informatiques proactifs et réactifs. De ce fait, l’entreprise pourra accéder aux dernières technologies et en même temps bénéficier de l’expertise d’une équipe pluridisciplinaire. Ce qui permet d’optimiser la gestion du SI.
En outre, le prestataire assure la sécurisation des données. Ce qui permet à l’entreprise d’être à l’abri des attaques pouvant entraîner la perte des données ou bien affecter l’accès à certains outils. L’infogérance informatique est aussi financièrement avantageuse. En effet, l’externalisation coûte beaucoup moins cher que l’embauche de quelques experts comme salariés en interne. Ainsi, les sociétés pourront réaliser des économies considérables sur le long terme. Par la même occasion, le recours à ce type de prestation est l’occasion, pour les collaborateurs, de rester concentrés sur le cœur de leur métier, mais aussi sur leurs objectifs.